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10 dicas de gestão para empreendedores hoteleiros iniciantes04/08/2015 - Empreendedorismo 10 dicas de gestão para empreendedores hoteleiros iniciantesAdministrar o próprio negócio é o sonho de muita gente. Mas abrir um novo negócio sempre apresenta suas dificuldades e exige dedicação especial para alcançar o sucesso. No ramo da hotelaria não é diferente. O novo proprietário de um hotel ou pousada, além de saber como bem receber um cliente, precisa entender muito de gestão financeira e de pessoas. Estabelecer um planejamento estratégico e financeiro é essencial. Sem tal preocupação, um empreendimento deste tipo dificilmente irá para frente. Confira a seguir algumas dicas para empreendedores hoteleiros iniciantes: 1 – Conte com uma equipe qualificadaRecrutar funcionários qualificados e com capacidade de trabalhar em equipe é um dos pontos principais para o sucesso tanto de novos hotéis ou pousadas quanto para estabelecimentos já consolidados no mercado. O pessoal deve ter capacidade de trabalhar com o público e sempre prezar pela qualidade. Investir em treinamento é uma boa alternativa em caso de falta deste tipo de profissional no mercado de trabalho. 2 – Conheça seus hóspedesSaber a faixa etária ou a média de renda de seu público alvo não é suficiente para seu hotel ou pousada alcançar o sucesso. É importante conhecer detalhes sobre os seus clientes. Ao entender comportamentos, hábitos e preferências, será possível oferecer produtos e serviços mais adequados, aumentando exponencialmente as chances de deixar seu hóspede satisfeito. 3 – Faça um bom controle financeiroLançar mão de planilhas – mesmo simples -, organizar o fluxo de caixa e utilizar softwares de gestão são algumas das medidas que podem ser adotadas para controlar toda a situação financeira do seu hotel. Sem organização, seu empreendimento dificilmente sairá do vermelho. Com a situação controlada, fica mais fácil planejar o crescimento do negócio. Misturar suas despesas pessoais com as do seu estabelecimento também éuma receita para o fracasso. 4 – Tenha valor agregadoInvestimento em equipamentos de qualidade para garantir o conforto e a comodidade dos hóspedes faz a diferença. Itens como internet de qualidade, roupas de cama antialérgicas, chuveiro com aquecimento central, ar-condicionado, TVs de tela plana e café da manhã agregam valor e podem fazer a diferença entre deixar o cliente satisfeito ou descontente com os serviços oferecidos. 5 – Ofereça preços adequadosOs preços cobrados para a hospedagem e/ou serviços devem ser ajustados de forma que não sejam muito caros ou não ofereçam o lucro ideal. Tais valores devem encontrar o equilíbrio entre esses fatores para que os seus hóspedes possam usufruir do serviço adequado por um preço justo. 6 - Não caia na informalidadeÉ comum que novos empreendedores deem início às suas atividades de maneira informal. Isso parece vantajoso a princípio, por conta do não pagamento de impostos. Mas tal atitude, na verdade, causa prejuízos, uma vez que não permite o crescimento do seu hotel ou pousada. Benefícios como conta bancária, obter máquinas de cartão de crédito e conseguir empréstimos em bancos de fomento são impossíveis de se conseguir sem um estabelecimento devidamente formalizado. 7 – Capriche na decoraçãoDecoração de qualidade, que agrade o seu público alvo, é muito importante. Pousadas, por exemplo, podem investir em motivos mais rústicos, praianos ou rurais. Já um hotel executivo pode adotar um visual mais “clean”, que destaque a praticidade e o conforto das acomodações. Obras de arte atraentes (não necessariamente caras), arranjos de flores e boa iluminação tornam todo o ambiente mais agradável. 8 – NegocieTer uma boa relação de fornecedores, formar parcerias e conseguir preços menores em produtos e manutenção faz com que os lucros aumentem. 9 – DivulgueQuem não é visto, não é lembrado. Adotar estratégias de comunicação é peça chave para a divulgação da sua pousada ou do seu hotel. Hoje, com a popularização do acesso à tecnologia, utilizar as redes sociais e outras ferramentas da internet é uma opção eficiente e barata para o marketing do seu negócio. 10 – Não tenha medo de mudarSe a estratégia para o crescimento do seu estabelecimento parece não estar dando certo, não perca tempo. Se insistir neste modelo, seu prejuízo só irá aumentar. Encare a falha como aprendizado e evite, com isso, novos erros.
Fonte: http://blog.hospedin.com/10-dicas-de-gestao-para-empreendedores-hoteleiros-iniciantes/ Outras NotíciasEmpresários estão mais confiantes para investir no setor hoteleiro, diz pesquisa2 em cada 3 planejam melhorias Pretendem contratar profissionais Ministro comemora resultado NATHAN VICTOR 10.set.2019 (terça-fe...Princípios fundamentais do trabalho em equipePrincípios fundamentais do trabalho em equipe Trabalho em equipe significa sinergia, integração, interação...Como aperfeiçoar o próprio pensamento para o sucessoComo aperfeiçoar o próprio pensamento para o sucesso Memorize estes 4 pensamentos para fortalecer o equilíbrio saudável d...Empreendedorismo é um jogo de valores e virtudesEmpreendedorismo é um jogo de valores e virtudes Como seres humanos imperfeitos, uma de nossas faltas mais graves e mais contundentes &eacut...Como Montar um Posto de GasolinaComo Montar um Posto de Gasolina Com o aumento do número de carros nas ruas, montar um posto de gasolina pode ser uma excelente forma de neg...Setor de hotelaria investe em energia elétrica solar para reduzir despesas e minimizar impacto ambientalEconomizar no valor da conta de luz já tornou-se questão de sobrevivência no setor hoteleiro. Estima-se que, na grande maioria dos...5 lições de liderança de Abraham Lincoln5 lições de liderança de Abraham Lincoln O espírito de liderança de Lincoln é notável na hist&oacu...Faça agora Procrastinação reduz sensação de bem-estar.Faça agora Procrastinação reduz sensação de bem-estar. Você já deve ter ouvido o conselho: ...Os 10 sabotadores do seu sucessoOs 10 sabotadores do seu sucesso Conheça esses sabotadores e descubra como eles afetam sua vida O que são esses sabotadores? S&ati...Abilio Diniz diz o ingrediente chave para se construir um time vencedorAbilio Diniz diz o ingrediente chave para se construir um time vencedor Uma qualidade é fundamental para se atingir os objetivos que se t&ec... |
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